- Se intensifica la conciencia sobre la salud mental en las empresas
- El cambio de tendencia también abre la vía a nuevos modelos de negocio en el cuidado de la salud mental de las personas trabajadoras
Volvemos a hablar de bienestar
No es la primera vez que hablamos en este lugar de la incidencia de la salud mental de los empleados en la productividad de las empresas y nos hacíamos eco de algunas buenas prácticas empresariales que buscaban el bienestar de las personas que trabajan en ellas. El reto es importante porque las empresas se juegan cada vez más la atracción y retención de talento, como muestra el Estudio Estado del mercado laboral en España 2022 (pdf) publicado por Infojobs y Esade. En el reciente XXXIII Congreso Anual de la Asociación Española de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, dedicado este año a “Empleo y protección social”, celebrado los pasados días 25 y 26, fueron varias las intervenciones que ponían sobre la mesa estas cuestiones como unos de los principales problemas del actual mercado de trabajo, y aunque no en referencia a la salud mental, son elementos centrales que condicionan el bienestar de los entornos de trabajo.
La conciencia de la salud mental en el trabajo como nuevo modelo de negocio
En un momento en que nuevas empresas dedicadas a la salud y ocupadas en el uso de la tecnología, se ha acuñado un nuevo término, un anglicismo como suele ser habitual en este contexto globalizado, “insurtech”, formado por las palabras inglesas insurance y technology, y define al sector que acoge a las empresas de seguros más tradicionales que se transforman para estar a la vanguardia del nuevo contexto en el que vivimos, donde la tecnología es la protagonista principal. Entre los numerosos recursos tecnológicos que emplean estas organizaciones, encontramos algunos como el blockchain, la inteligencia artificial, la nube o el big data. Las empresas insurtech se centran en ofrecer al cliente un servicio de pólizas totalmente personalizado con descuentos especiales.
Una de ellas, la empresa de salud digital, ALAN, ha publicado el I Barómetro sobre Salud Mental de los trabajadores españoles durante el primer semestre de 2023. En él destaca datos impactantes, como que más de la mitad de los menores de 35 años dimitirían hoy de su puesto de trabajo porque ven en riesgo su salud mental. Habrá que prestar atención a esta empresa porque tiene como objetivo ser el partner digital de salud holística en Europa y reinventar el sector de las aseguradoras. La edición ha sido realizada por Alan y Harris Interactive, entrevistando a una muestra de más de 2.000 profesionales del sector privado español, entre el 21 de febrero y el 3 de marzo del 2023. Los datos en cifras que arroja el estudio son los siguientes:
- Si 9 de cada 10 creen en la gran relevancia de los factores psicosociales en el trabajo, 6 de cada 10 consideran que sufren problemas de estrés laboral
- El 65 por cien de las personas empleadas no ven fácil desconectar del trabajo fuera de su jornada
- 3 de cada 4 personas empleadas menores de 35 años sienten frustración en el trabajo.
En suma, el estrés negativo, la ansiedad y el burnout o fatiga laboral se consolidan como problemas recurrentes en las empresas españolas. A peor salud mental, peor rendimiento de negocio. El problema también se resiente en la organización del trabajo:
El estudio confirma que la salud mental merma el rendimiento en el trabajo, generando un alto coste por absentismo en las empresas. Y ¿dónde han de reforzar las empresas su papel? Según el barómetro, fundamentalmente en tres ítems:
- Facilitar la comunicación e informar más y mejor (95%)
- Lograr que el empleado se sienta mejor en el trabajo (54%)
- Implicar a profesionales sanitarios para concienciar sobre la salud mental
Todos estos datos siguen siendo evidencias de la importancia de la salud mental en los entornos de trabajo pero, sobre todo, desde la perspectiva del empleado y de los nuevos perfiles actitudinales de las personas trabajadoras en España.
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