La profesora Alicia Arenas, investigadora del Laboratorio-Observatorio de Prevención de Riesgos Laborales desde la Perspectiva de Género (LAOGEN), participa en las Jornadas de Humanización en Emergencias Sanitarias organizadas por el Centro de Emergencias Sanitarias 061 de Andalucía y el Servicio Andaluz de Salud, el 1 de Diciembre de 2022. En ellas expondrá la importancia del plano psicosocial de los y las profesionales sanitarios en la implantación de la estrategia de humanización en emergencias sanitarias a través de los datos recogidos en un proyecto de I+D financiado por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades (PDI2019-107304RB-100).
La humanización es una perspectiva integral y holística de ver la atención sanitaria. En este sentido, no podemos olvidarnos de los profesionales sanitarios y de sus necesidades para que el engranaje de la humanización sanitaria funcione. Desde el Plan de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA) se plantea un enfoque multinivel de factores facilitadores e inhibidores del trato humanizado. La sobrecarga laboral, la falta de control o las demandas emocionales se convierten en elementos a los que atender y sobre los que desarrollar recursos de afrontamiento para los y las profesionales sanitarios. En este sentido, el Centro de Emergencias Sanitarias 061 de Andalucía ha analizado tanto las condiciones de trabajo como los recursos individuales, grupales y organizacionales de sus profesionales. Lo resultados que se presentarán, con una perspectiva de género, confirman la importancia de la gestión emocional de los profesionales sanitarios para la humanización en la calidad de la atención prehospitalaria.
Horario de atención telefónica: de 09:00 a 14:30 horas
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